ইমেল সাপোর্ট
ডকুমেন্ট, স্ক্রিনশট, বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বিস্তারিত পাঠাতে ইমেল সবচেয়ে সুবিধার সাধারণত 2টি স্পষ্ট বার্তা দিলেই টিম সমস্যাটা ধরে ফেলতে পারে
অ্যাপ বা লগইন নিয়ে ঝামেলা হলে বিষয় লাইন পরিষ্কার রাখুন এতে রিপ্লাই দ্রুত আসে, আর বারবার একই কথা লিখতে হয় না
